Marketing para Organizadores de Eventos

CON ESTE CURSO VA A APRENDER TODO LO QUE NECESITA SABER SOBRE LOS METODOS DE APLICACION DE TECNICAS DE MARKETING EN EMPRESAS QUE SE DEDICAN A LA ORGANIZACION DE EVENTOS. APRENDE COMO SELECCIONAR Y MOTIVAR AL PERSONAL, COMO OCUPAR PUESTOS DIRECTIVOS Y DE LIDERAZGO, COMO LOGRAR QUE SU PROPIA EMPRESA LOGRE EL CRECIMIENTO COMERCIAL. Descripción Larga EL ORGANIZADOR DE EVENTOS EL MARKETING Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE LA ORIENTACION “UNO A UNO” EL MARKETING Y EL JUEGO OFERTA-DEMANDA NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES APLICACION DEL MARKETING EN EL MUNDO DE LOS SERVICIOS ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA SERVICIOS EL MARKETING MIX Y LOS SERVICIOS EJEMPLO PRACTICO DEL ANALISIS FODA UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIOS TECNICA PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO LOS FOCUS GROUP O REUNIONES DE GRUPO LA FUNCION DEL EMPRESARIO DE SERVICIOS PRODUCTOS ESTRELLA, VACA, PERRO E INTERROGANTE LA VENTA POR CUENTA PROPIA Y LA VENTA CON INTERMEDIARIOS LA SELECCION Y LA CAPACITACION DE PERSONAL EL MARKETING INTERNO Y LA RELACION CLIENTE / EMPLEADO LA IMAGEN DEL PERSONAL TECNICAS DE SUPERVISION Y CONTROL LA FIJACION DE PRECIOS DE SERVICIOS LA DEMANDA ELASTICA Y LA DEMANDA INELASTICA PRECIOS FLEXIBLES Y PRECIOS DE DESCUENTO PRECIOS DE DISTRACCION Y PRECIOS GARANTIZADOS EJEMPLO DE GESTION DE EMPRESA DE EVENTOS PAUTAS PARA LA VENTA PERSONAL DE SERVICIOS TELEMARKETING Y ACCIONES PROMOCIONALES LA PAGINA WEB DE LA EMPRESA EL MAILING REDACCION DE MENSAJES PUBLICITARIOS Plan Estudio #MODULO 1 #EL MARKETING Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE #EL ORGANIZADOR DE EVENTOS EL EXITO DE UN EVENTO LA PREVISION Y EL CUIDADO POR LOS DETALLES LOS PUBLICOS DEL ORGANIZADOR LA CONTRATACION DE ORGANIZADORES DE EVENTOS LA PROFESIONALIZACION DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS #EL CONCEPTO DE MARKETING LA APLICACION ACTUAL DEL MARKETING LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING EL MARKETING Y LA PERMANENCIA EN EL MERCADO LA ORIENTACION HACIA EL CONSUMIDOR #EL MARKETING Y LA SATISFACCION DEL CLIENTE LOS DESEOS DEL CLIENTE EL CONCEPTO DE GANANCIAS LA MENTALIDAD DEL MARKETING LA CONFUSION RESPECTO AL MARKETING DEFINICION DE MARKETING #INICIOS DEL MARKETING LAS DECISIONES Y LAS ACCIONES DEL MARKETING LOS INICIOS DEL MARKETING LAS PRIMERAS ESTRATEGIAS DE MARKETING LAS EXPOSICIONES COMO UNA VIDRIERA INTERNACIONAL #MODULO 2 #ORIENTACION DEL MARKETING #EL MARKETING ORIENTADO A LA VENTA LA PREOCUPACION POR VENDER LAS ETAPAS EVOLUTIVAS DEL MARKETING EL CONCEPTO DE BUSINESS TO BUSINESS LA CRISIS DE POST GUERRA LAS ACCIONES DE MARKETING EN MERCADO RECESIVO #EL MARKETING ORIENTADO AL MERCADO EL MARKETING Y LOS PROCESOS ECONOMICOS LA COMERCIALIZACION EL MERCADO META #LA ORIENTACION “UNO A UNO” EL MARKETING ORIENTADO AL INDIVIDUO EL MARKETING ACTIVO LA CALIDAD Y EL PRODUCTO LA OMISION DE LA SATISFACCION DE NECESIDADES #EL MERCADO DE EVENTOS LAS CONSECUENCIAS DE CENTRARSE EN EL PRODUCTO LOS EVENTOS TRADICIONALES EL DILEMA DE LOS EMPRESARIOS DE EVENTOS TRADICIONALES LA SATURACION DEL MERCADO DE EVENTOS LA FEROZ COMPETENCIA DE PRECIOS EN EL RUBRO EVENTOS #MODULO 3 #EL MERCADO DE EVENTOS Y LOS CLIENTES #EL MARKETING Y EL MERCADO DE EVENTOS EL ESTUDIO DEL MERCADO DE EVENTOS LAS VARIABLES CONTROLABLES DEL MARKETING DIRECTO EL MARKETING ACTIVO COMO ESTRATEGIA EL MERCADO COMO ESCENARIO #EL MARKETING SOCIAL LA EMPRESA Y EL PROYECTO SOCIAL LA EMPRESA Y EL INTERES COMUN EL MARKETING SOCIAL Y EL RUBRO EVENTOS LA PARTICIPACION EMPRESARIA EN EVENTOS OBJETIVOS DEL MARKETING SOCIAL #EL MARKETING Y EL JUEGO OFERTA-DEMANDA LOS BIENES, LOS SERVICIOS Y LAS NECESIDADES LA OFERTA LA DEMANDA LAS RELACIONES DEL MERCADO #LOS CLIENTES EN EL MERCADO DE EVENTOS LAS NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES LAS NECESIDADES HUMANAS LAS NECESIDADES EN EL MUNDO DE LOS EVENTOS LA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES SOCIALES O DERIVADAS #MODULO 4 #APLICACION DEL MARKETING #NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES DEFINICION DE DESEO EL MARKETING Y LAS NECESIDADES LA CARENCIA Y LA SATISFACCION DE NECESIDADES LA DETECCION DE LA NECESIDAD LA DETECCION DEL DESEO #APLICACION DEL MARKETING EN EL MUNDO DE LOS SERVICIOS LA NECESIDAD DEL MARKETING EL EXITO COMERCIAL Y EL MARKETING LAS GRANDES COMPAñIAS LA APLICACION DE LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING EJEMPLO DE LA APLICACION DEL MARKETING #POR QUE APLICAR EL MARKETING EL MERCADO ES CAMBIANTE LA BUSQUEDA DE LA NOVEDAD LA COMPETENCIA ACTIVA LA IDENTIFICACION CON LOS CLIENTES LA FIDELIZACION DE LOS CLIENTES EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE MAXIMIZAR EL CONSUMO LA AMPLITUD DE LA OFERTA EL CLIENTE COMO CONSUMIDOR DE MULTIPLES SERVICIOS LA OFERTA AMPLIA #MODULO 5 #IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS #NOVEDADES EN EL RUBRO DE EVENTOS ESPACIOS NO TRADICIONALES Y VARIEDAD DE SHOWS EL CATERING RENOVADO AMBIENTACION Y ELEMENTOS DEL EVENTO EVENTOS DE DIFERENTES TIPOS LA ESTIMULACION Y LA SORPRESA #LOS SERVICIOS EL SERVICIO COMO OBJETO DE MARKETING LAS DIFERENCIAS EN LOS SERVICIOS LOS SERVICIOS DEL SALON DE EVENTOS LA OFERTA DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS #CONSIDERACIONES SOBRE LOS SERVICIOS EL SERVICIO Y LOS BIENES FISICOS LOS SERVICIOS COMO PRODUCTOS DEFINICION ANTIGUA DE PRODUCTO DEFINICION DE PRODUCTO SEGUN EL MARKETING LOS ELEMENTOS INTANGIBLES #CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS LA VENTA DE SERVICIOS LA DISTINCION ENTRE BIENES Y SERVICIOS VENDER UN BIEN, VENDER UN SERVICIO CARACTERISTICAS DIFERENCIALES DE LOS SERVICIOS LA ORGANIZACION DE EVENTOS Y LOS SERVICIOS DIFERENCIALES #MODULO 6 #CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS #LA INTANGIBILIDAD DE LOS SERVICIOS LA INTANGIBILIDAD PROPIA DE LOS SERVICIOS LA COMPRA DEL SERVICIO EL FACTOR MENTAL DEL SERVICIO EL MARKETING DE SERVICIOS OFRECER SERVICIOS NO ES OFRECER BIENES #LA INSEPARABILIDAD DE LOS SERVICIOS LA CREACION Y EL CONSUMO DEL SERVICIO DIFERENCIAS ENTRE EL CONSUMO DE BIENES Y DE SERVICIOS EL CONSUMO Y LA PRODUCCION SIMULTANEA EL PRESTADOR DE SERVICIOS LA INSEPARABILIDAD DEL ORGANIZADOR Y SU SERVICIO #LA HETEROGENEIDAD DEL SERVICIO LO HETEROGENEO DEL SERVICIO EJEMPLO DE HETEROGENEIDAD EN SERVICIOS SIMILARES LA ESTANDARIZACION EN LOS SERVICIOS LA CALIDAD EN LA PRESTACION DE SERVICIOS LOS CLIENTES Y LA CALIDAD DEL SERVICIO EL EVENTO COMO UN SISTEMA LA UNIFORMIDAD DE LAS FIESTAS LA UNIFORMIDAD EN EL MENU EL SERVICIO, UN ACTO IRREPRODUCIBLE LAS SITUACIONES QUE MODIFICAN LA PRESTACION DE SERVICIOS EL EVENTO ES UN SISTEMA #MODULO 7 #TIPOS DE MARKETING PARA SERVICIOS #SERVICIOS PERECEDEROS EL SERVICIO ES PERECEDERO LA DEMANDA FLUCTUANTE LA CAPACIDAD PARA RESPONDER A LA DEMANDA LA IRRECUPERABILIDAD DE UN SERVICIO LA CAPACIDAD CREATIVA DEL ORGANIZADOR #LA FALTA DE PROPIEDAD DE LOS SERVICIOS LA PROPIEDAD Y LOS SERVICIOS EL PAGO POR EL USO LA POSESION Y LOS SERVICIOS LOS SERVICIOS Y EL REGISTRO EL RECUERDO DEL SERVICIO #ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA SERVICIOS LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING LA ESTRATEGIA DE MARKETING Y LAS CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS LA INTANGIBILIDAD Y LA FALTA DE EVIDENCIA FISICA LA INSEPARABILIDAD Y LA RESTRICCION DE LA OFERTA EL CARACTER DE PERECEDERO Y EL RIESGO COMERCIAL #EL MARKETING MIX Y LOS SERVICIOS ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING EL MARKETING MIX LA SEGMENTACION Y EL POSICIONAMIENTO EL MARKETING MIX EN EL RUBRO SERVICIOS EL MARKETING APLICADO A LOS SERVICIOS #MODULO 8 #EL MARKETING MIX Y LA EMPRESA #CONSIDERACIONES SOBRE EL MARKETING MIX LA COMBINACION DE VARIABLES LAS CUATRO VARIABLES LA ADAPTACION DEL MARKETING MIX A LOS SERVICIOS LA APLICACION DEL MARKETING MIX ORIGINAL LAS CARENCIAS DEL MARKETING MIX ORIGINAL #LA ADAPTACION DEL MARKETING MIX AL RUBRO SERVICIOS LAS SIETE VARIABLES DEL MARKETING MIX DE SERVICIOS LA INTERACCION DE LOS ELEMENTOS DEL MARKETING MIX EL PERSONAL, UN FACTOR IMPORTANTE LA EVIDENCIA FISICA Y EL PROCESO DE PRESTACION #LA VISION Y LA MISION DE LA EMPRESA LOS TRES PLANTEOS FUNDAMENTALES DE UNA EMPRESA LA VISION LA MISION LAS EMPRESAS SIN MISION LA DECLARACION DE MISION #CONSIDERACIONES SOBRE LA MISION DE LA EMPRESA LA MISION Y EL RUMBO DE LA EMPRESA EL PROPOSITO DE LA MISION EJEMPLO DE MISION #MODULO 9 #VALORES, FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE UNA EMPRESA DE EVENTOS #LOS VALORES DE LA EMPRESA LOS VALORES Y LA IDENTIDAD EMPRESARIAL LA DEFINICION DE LOS VALORES EJEMPLO DE ESTABLECIMIENTO DE VALORES LAS VENTAJAS DE LA DEFINICION DE VALORES LA PERDURABILIDAD DE LOS VALORES #VALORES DE UNA EMPRESA DE EVENTOS LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACION LA CALIDAD EN EL SERVICIO EL TRABAJO EN EQUIPO LA ETICA #FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA