Asistente Bancario y Entidades Financieras

Objetivo: Que los alumnos puedan desempeniarse en cualquier entidad bancaria y/o financiera, Conozcan las normativas vigentes del sector financiero. Que aprenda a identificar la diferencia entre personas fisicas y juridicas en cuanto a la documentacion requerida. En este curso se abordara los siguiente temas como operaciones contable, analisis de creditos, trato a los clientes, cobranzas, documentos comerciales Dirigido: Este curso esta dirigido a cualquier persona que desee conocer las normativas y tareas especificas que se realizan en el sector comercial de un Banco y tambien en Empresas y/o Entidades Recaudadoras. Al finalizar el curso el alumno estara preparado para realizar tareas administrativas, contables, atencion al publico, etc. y podra trabajar en Bancos, oficinas, en centros privados o publicos Duracion 3 meses Carga horaria: Docente: Alicia Mosquera TEMARIO SISTEMA FINANCIERO Banco Central de la Republica Argentina, Sistema Financiero, Organigrama Banco y Sucursales, Prevencion de Lavado de Dinero, Tasas Activas y Pasivas, Tipos de Depositos y Prestamos PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Cuentas bancarias, Tarjetas Credito, Debito, Coordenadas, Plazos Fijos, Prestamos Personales, Fondo de inversion, Titulos y acciones, Cheques (endosos, pago), Modalidad de presentacion (Cruzado, no a la orden, certificado, etc.) Ley de Cheques MEDIDAS DE SEGURIDAD Deteccion de billetes faltos, normativa a seguir segun BCRA, Caracteristicas del papel, Nuevas medidas de seguridad, Uso luz ultravioletas, Pases de dinero entre cajero y/o tesorero, Manejo de efectivo/ordenamiento del dinero, Medidas de seguridad de los billetes (Pesos, dolares, euros, reales) ATENCIoN AL CLIENTE Imagen del asesor bancario, Lenguaje corporal y gestual, contacto personal, telefonico y on-line, actitud en el trabajo, manejo de quejas, como hacer un desarrollo de carrera dentro del banco, crecimiento personal. Comparte esto: Haz clic para compartir en Facebook (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para enviar por correo electronico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en WhatsApp (Se abre en una ventana nueva) Relacionado